Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PROSPECTOS DE CLIENTES

 

Fecha de publicación: Mes, Año

 

1. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

 

El presente documento denominado “Política de Privacidad de Prospectos de Clientes” tiene como finalidad otorgar información completa a los titulares de los datos personales, respecto del tratamiento de sus Datos Personales que efectúa Shift Outsourcing S.A.C., y el cumplimiento de todas las disposiciones contenidas en Ley N° 29733- Ley de Protección de Datos Personales, Decreto Supremo N° 003-2013-JUS y Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP y cualquier otra que en el futuro modifica o reemplaza dichas normas.

 

2. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL TITULAR DEL BANCO DE DATOS PERSONALES

 

Nombre: Shift Outsourcing S.A.C.

RUC: 20603052901

Domicilio: Av. José Pardo 434, Piso 501, Urb. Surquillo, Miraflores, Lima.

 

3. FINALIDAD Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

 

Shift Outsourcing S.A.C. solicitará a los Titulares de los Datos Personales del banco “PROSPECTO DE CLIENTES” la información correspondiente a sus Datos Personales con la siguiente finalidad primaria:

 

• Contar con una base de posibles clientes para realizar prospección comercial y análisis de perfil comercial sobre los servicios solicitados.

 

Los titulares de los datos personales dan autorización para que Shift Outsourcing S.A.C. los contacte a través de llamadas telefónicas, envío de correos electrónicos, mensaje de texto, redes sociales o cualquier aplicación de mensajería instantánea.

 

Por otro lado, Shift Outsourcing S.A.C. solicitará a los Titulares de los Datos Personales del banco “PROSPECTO DE CLIENTES” la información correspondiente a sus Datos Personales con la siguiente finalidad secundaria:

 

• Envío de campañas mailing, encuestas, investigación de servicios, invitación para participar de eventos online u offline, investigación, ofrecer e-books gratuitos.

 

La negativa para el uso de sus datos personales para esta finalidad secundaria no podrá ser un motivo para que se le niegue los servicios y productos que solicita o contrata con Shift Outsourcing S.A.C.

 

4. DATOS PERSONALES

 

Para llevar a cabo la finalidad descrita en la presente política de privacidad, es obligatorio nos proporcione los siguientes datos personales:

 

• Nombres y apellidos.
• Teléfono y/o celular.
• Dirección de correo electrónico laboral/personal.
• DNI
• Cargo laboral
• Profesión

 

5. TRANSFERENCIA Y DESTINATARIOS

 

Le informamos que sus datos son compartidos con la siguiente empresa:

 

DESTINATARIO	PAÍS	FINALIDAD
DIGITAL OCEAN	ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA – NUEVA YORK	SERVICIO DE ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN EN LA NUBE
GRUPO SP*	PERU	LA FINALIDAD SEÑALADA EN EL PUNTO 3 DE LA PRESENTE POLÍTICA.

 

*GRUPO SP es el holding de Shift Outsourcing S.A.C.

 

6. BANCO DE DATOS PERSONALES

 

Los datos personales que usted nos proporcione serán almacenados en el banco de datos personales denominado “Prospectos de Clientes” que se encuentra en trámite ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

 

7. TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

 

Los datos personales se conservarán el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento, salvo disposiciones de almacenamiento posterior conforme a ley. El tiempo necesario cumple con criterios lógicos, mediante el cual se determinó el dato personal deberá estar resguardado para que cumpla con la finalidad señalada.

 

Banco de dato	Tiempo de conservación
Prospecto de clientes	5 años

 

 

8. EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)

 

Shift Outsourcing S.A.C., se compromete a contar con canales de atención para que los titulares ejerzan sus derechos ARCO de conformidad con la normativa vigente en protección de datos:

 

Derecho de acceso: Derecho a obtener información sobre los datos personales de sí mismo que son objeto de tratamiento por parte de Shift Outsourcing S.A.C.

 

Derecho de información: Derecho a ser informado en forma detallada sencilla y de manera previa a la recopilación de sus datos sobre: la finalidad para la que sus datos personales son tratados, la existencia del banco de datos en se almacenan, la identidad y domicilio del titular del banco de datos que recaba los datos personales, y en su caso del encargado del tratamiento de sus datos personales.

 

Derecho de rectificación o actualización: Derecho a solicitar a Shift Outsourcing S.A.C. la corrección de los datos personales objeto de tratamiento, ya sea por inexactitud u omisión. Incorpora el derecho de actualización e inclusión.

 

Derecho de cancelación o supresión: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, anulando el tratamiento de estos.

 

Derecho de oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales atendiendo a motivos fundados y legítimos.

 

Con la finalidad de cumplir con la normativa, Shift Outsourcing S.A.C. pone a disposición los siguientes canales de atención para que los titulares de datos personales ejerzan sus derechos ARCO:

 

• Correo electrónico: Envío de correo electrónico dirigido a xxx@xxxxx, con el asunto “Protección de Datos Personales”, adjuntando el formulario de Derechos ARCO disponible en la WEB o descargándolo en el siguiente enlace __. Se podrá adjuntar los documentos que sustenten su pedido de ser el caso.

 

• Presencial: En nuestras oficinas de Av. José Pardo 434, Piso 501, Urb. Surquillo, Miraflores, Lima. Para lo cual se deberá presentar DNI/CE/Pasaporte. En caso se trate de un representante, se deberá contar con los poderes correspondientes. El titular o representante llenará una solicitud física del formulario de protección de datos personales. Se podrá adjuntar los documentos que sustenten su pedido de ser el caso.

 

Las solicitudes serán atendidas por Shift Outsourcing S.A.C. sin costo alguno en los siguientes plazos establecidos por ley contados desde la fecha en la que se presenta la solicitud:

 

Derecho de información: 8 días hábiles.

Derecho de acceso: 20 días hábiles.

Derecho de rectificación, actualización, cancelación, supresión u oposición: 10 días hábiles.

 

9. SEGURIDAD

 

Shift Outsourcing S.A.C., en estricta aplicación del Principio de Seguridad en el Tratamiento de Datos Personales, proporcionará de forma razonable las medidas técnicas, legales y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, desuso o acceso no autorizado o fraudulento. La obligación y responsabilidad de Shift Outsourcing S.A.C., se limita a disponer razonablemente de los medios adecuados para este fin.

 

Shift Outsourcing S.A.C., garantiza un nivel adecuado de seguridad en el tratamiento de datos personales, con un mínimo de protección equiparable a lo previsto por la normativa vigente, o por los estándares internacionales de la materia.

 

10. CONFIDENCIALIDAD

 

Shift Outsourcing S.A.C., garantiza la confidencialidad en el tratamiento de los Datos Personales que se solicitan.

 

Shift Outsourcing S.A.C., adopta todas las medidas técnicas necesarias y a su alcance para proveer la seguridad del caso. Sin perjuicio de ello, usted debe ser consciente de que las medidas de seguridad no son inexpugnables.

 

11. REVISION Y MODIFICACION EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Shift Outsourcing S.A.C., se reserva el derecho a modificar o actualizar la presente Política de Privacidad, con el objeto de adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales, a prácticas generales de la industria o a políticas internas propias de Shift Outsourcing S.A.C.

 

Si se llegara a realizar un cambio en la finalidad del tratamiento de los datos personales, Shift Outsourcing S.A.C. solicitará a usted una nueva autorización en caso se vea afectado por el cambio.

 

Última actualización: Mes, Año