Conexo Academy: Un éxito de aprendizaje ágil corporativo
Conexo - Contact Center
En estos últimos años, el teletrabajo ha sido una modalidad incorporada por muchas organizaciones, tal es así, que se han observado cambios a nivel estratégico y operativo, siendo el primero un factor clave de éxito para el cumplimiento de objetivos alineados al core business del …
Atención al cliente, esencial para fidelizar al cliente
Todas las empresas tienen claro que captar un nuevo cliente requiere de un trabajo constante que involucra costos, estrategias y tácticas durante todo el proceso, sin embargo; la fidelización es el camino que optan las empresas para incrementar su relación con los clientes actuales. Un …
¿Cuál es la diferencia entre un Call Center y un BPO?
¿Has escuchado en tus reuniones laborales los términos BPO y Call Center? ¿Tienes que tomar una decisión acerca de qué alternativa sumar a tus estrategias y objetivos comerciales? Hoy resolvemos tus dudas acerca de estos términos que confunden a muchos debido a sus similitudes. BPO …
5 reglas para que tu productividad sea efectiva
Te gustaría mejorar tu productividad diaria. ¿No sabes por dónde empezar?Hoy compartimos 5 reglas muy importantes que cambiarán algunos hábitos y mejorará tu productividad en el trabajo, estudios, etc. Debes cumplir cada regla para que obtengas resultados positivos. ¿Estás listo? Toma nota. Iniciamos. 1. Establece …
5 Consejos para dejar de posponer los trabajos
La procrastinación es el hábito de diferir o posponer el trabajo que necesitas que esté listo porque te ocupas de otras cosas menos importantes o te distraes con actividades no laborales, como ver las redes sociales o algún programa de televisión. 1. Conecta el trabajo …
5 estrategias para la gestión del tiempo
La gestión del tiempo es la forma en que decidimos utilizar el tiempo que tenemos para maximizar nuestra productividad en el logro de ciertos objetivos a corto y a largo plazo. Conexo te brinda 5 estrategias para que puedas invertir eficientemente tu tiempo en tu …
5 Tips para poder trabajar en equipo
Estudios indican que el trabajo en equipo genera más motivación, mayor compromiso, más creatividad, más ideas, mejor comunicación, mejores resultados y una mejor calidad de vida. A continuación, te presentaremos 5 tips que te permitirán conciliar el trabajo en equipo de manera más organizada y …
5 Consejos para mejorar la productividad en el trabajo
La productividad laboral es la cantidad de trabajo provechoso que se realiza en un tiempo determinado. Esta cantidad de trabajo útil debe ser la máxima posible, y debe ir en aumento para rentabilizar al máximo tus jornadas laborales, seas trabajador o empresario.1 1. Descansa bien …
5 Tips para mejorar la relación con tus clientes
Debido a la actual coyuntura por el COVID-19 es necesario poder crear un excelente clima laboral hacia nuestro equipo de trabajo. Por esta razón, Conexo te brinda estas 5 estrategias para que puedas aplicarlas en tu empresa: 1. Un ambiente de apoyo: El gerente o …
5 Estrategias para obtener un buen clima laboral
Como empresa creemos que es importante mantener una buena relación con nuestros clientes y buscar fidelizarlos a futuro. Por esta razón te brindamos estos 5 tips para que puedas ponerlos en práctica en tu organización: 1. Un ambiente de apoyo: El gerente o líder debe …
