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5 Tips para mejorar la relación con tus clientes

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5 Tips para mejorar la relación con tus clientes

Debido a la actual coyuntura por el COVID-19 es necesario poder crear un excelente clima laboral hacia nuestro equipo de trabajo. Por esta razón, Conexo te brinda estas 5 estrategias para que puedas aplicarlas en tu empresa:

1. Un ambiente de apoyo: El gerente o líder debe ser solidario; es decir, debe mostrar real preocupación por el colaborador en general y no solo por su desempeño en el trabajo.

2. Flexibilidad en el lugar de trabajo: Una buena organización respeta las promesas de flexibilidad. Muchas empresas hoy en día tienen estrategias de trabajo flexibles que permiten a los empleados equilibrar sus vidas profesionales y personales.

3. Reconocer los logros de los trabajadores: Un buen clima laboral es clave para el éxito de cualquier compañía a largo plazo, así como para la retención de empleados. En lugar de centrarse en gran medida en los incentivos de motivación, se deben establecer un conjunto de objetivos claramente definidos.

4. Dar autonomía a los colaboradores: Parte de la construcción de una base de apoyo es aprender a confiar en que los trabajadores utilizarán sus horas laborales para lograr sus objetivos.

5. Crear programas de aprendizaje y desarrollo: La capacitación de los trabajadores es responsabilidad de la organización y, al aplicarla, fomentará la productividad y el rendimiento laboral.